Ako nakupovať

Všeobecné informácie

• Torty krájame na 12 kusov, v prípade polovíc je to 6 kusov (z hygienických a praktických dôvodov na každý kus nanášame priehľadnú potravinársku fóliu)
• Na výrobu torty potrebujeme minimálne 2 pracovné dni (viď. info pri produkte)
• Všetky torty sú vyrábané deň vopred a dokončené v deň prebratia, alebo doručenia. Zabezpečujeme tak maximálnu čerstvosť a trvanlivosť.
• Naše produkty majú trvanlivosť 3 dni a odporúčame ich skladovať v chlade od +4°C do +8°C
• Torty doručujeme na podnose, zabalené v eko krabici vyrobenej na mieru s vlastnou potlačou cukrári.sk
• V prípade, že si želáte torty doručiť v rôzne dni alebo na iné adresy, je potrebné spraviť dve separátne objednávky

Ako objednať?

Krok 1: Preskúmajte našu ponuku, a vyberte si produkt

Pre vyhľadanie torty kliknite na „Dezerty podľa typu“ alebo "Dezerty podľa udalosti" a vyberte si želanú kategóriu produktov.  Máte chuť na cheesecake alebo modernú tortu? Hľadáte niečo bezlepkové, raw alebo vegánske? Hľadáte zákusok pre určitú osobu alebo k nejakej príležitosti? Všetky naše zákusky sme šikovne rozdelili do niekoľkých kategórií, aby sme vám výber čo najviac uľahčili. Môžete použiť aj  „vyhľadávacie pole“ v hornej časti stránky, kde zadáte kľúčové slovo alebo názov torty, ktorú hľadáte.

Pre zjednodušenie vyhľadávania môžete použiť aj filtrovanie na ľavej strane našej stránky, kde si zadefinujete vaše špeciálne požiadavky. Vyberiete si chuť torty, alebo vylúčite suroviny. Následne systém automaticky vyhodnotí zhodu a zobrazí len vyhovujúce produkty.

Objednávku je možné zadať aj telefonicky na čísle: 02/202 88 202, alebo emailom na cukrari@cukrari.sk (v tomto prípade bude platba možná iba v hotovosti, pri vyzdvihnutí/doručení).

Vybrať si môžete aj jeden z našich Mixov, sú ideálne pre návštevy, stretnutia či oslavy. Všetky naše Mixy sú nemenné a je možné ich objednať len v tej forme ako sú uvedené na stránke. V prípade, že si želáte vlastný Mix, neváhajte navštíviť naše Odberné miesto a vybrať si koláčiky podľa dennej ponuky priamo z vitrínky. Ohľadom aktuálnej ponuky v našej vitrínke na Topoľčianskej 8 sa môžete informovať na čísle 02/202 88 202.

Krok 2: Voľba príplatkových služieb a pridanie torty do košíka

Z katalógu toriet si vyberte produkt, a rozkliknite si jeho detail.

Pri vybraných druhoch toriet a cheescakes je možnosť objednania polovice (=polkruhu), zodpovedajúcej 6 porciám. Takto si môžete v objednávke kombinovať rôzne príchute.

Pri tortách a cheesecakes, ktoré túto možnosť dovoľujú, je na výber možnosť krájania- tortu alebo cheesecake by sme Vám dodali nakrájaný na 12ks, v prípade objednania polovice na 6ks. Táto služba je spoplatnená.

Ak ste si vybrali tortu a prípadné príplatkové služby (krájanie, text na tortu,...), pridajte ju do košíka.

Krok 3: Voľba spôsobu doručenia/vyzdvihnutia a platby

V košíku skontrolujte objednané počty. Pod zoznamom objednaných produktov sa nachádzajú doplnkové služby, súvisiace produkty ale aj okienko pre aktiváciu zľavového kódu.

Ak je všetko v poriadku, môžete prejsť do ďalšej časti objednávky v ktorej si zvolíte možnosti ohľadom doručenia a platby.

Možnosť doručenia poskytujeme počas pracovných dní- od pondelka do piatku, našim kuriérom priamo na adresu alebo na niekoľko odberných miest. Počas víkendov je možné si torty vyzdvihnúť u nás na odbernom mieste cukrari.sk (Topoľčianska 8, Bratislava, 85105)

Po zvolení dopravy sa vám automaticky zobrazí kalendár, s termínmi, kedy je objednávku možné vyzdvihnúť. Pri niektorých mimo-bratislavských odberných miestach sa zobrazujú iba určité dni v týždni- objednávky je tam možné vyzdvihnúť iba v tieto dni.

Platbu môžete zrealizovať prostredníctvom našej platobnej brány, alebo prevodom. Platba v hotovosti na dobierku pri objednávkach cez eshop nie je možná- v tomto prípade musíte zadať objednávku telefonicky na 02/202 88 202, emailom na cukrari@cukrari.sk alebo osobne na našom odbernom mieste na Topoľčianskej 8.

 

Krok 3: Potvrdenie objednávky

V ďalšom kroku je potrebné zadať Vaše kontaktné údaje. Ak si prosíte tovar doručiť na inú adresu, informujte nás o tom rozlíšením fakturačných a doručovacích údajov.

V prípade, že si želáte vystaviť doklad na firmu, vyberte si možnosť „Objednávam na firmu“ a vyplňte potrebné údaje.

Ak si želáte objednávku poslať ako darček (bez odovzdania faktúry obdarovanému), informujte nás o tom zadaním "Poznámky pre predajcov". Nezabudnite nám napísať aj kontakt (meno a tel. číslo) na osobu, ktorá objednávku prevezme. Táto poznámka zároveň slúži na všetky dodatočné informácie k objednávke (napr. nápisy na torty, a pod.).

Ak ste si istý, že všetky údaje sú správne, kliknite na možnosť  „Objednať s povinnosťou platby“ a my Vám zašleme potvrdzujúcu správu na Váš e-mail so všetkými potrebnými informáciami o spracovaní objednávky a jej doručení.